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Caso #60 [Enunciado] Uber y el cambio de CEO como salvación

Uber ha revolucionado la industria del transporte urbano con un modelo de negocio disruptivo basado en la economía colaborativa y en el uso intensivo de la tecnología. Sin embargo, no todo ha sido un camino de rosas, porque ha experimentado varias crisis a lo largo de su historia. La más

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Caso #59 [Resolución] El gran reto de IKEA a la hora de hacer frente a la transformación digital

Tras revolucionar la industria del mueble y alcanzar el éxito a nivel mundial con un modelo de negocio innovador, a IKEA se le está atragantando la transición al mundo online. Se ha resistido todo lo que ha podido, pero finalmente se ha visto obligada a apostar por el comercio electrónico.

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Caso #59 [Enunciado] El gran reto de IKEA a la hora de hacer frente a la transformación digital

IKEA es líder indiscutible en la venta de muebles a nivel mundial. Una propuesta de valor diferencial y un modelo de negocio único le han permitido brillar con luz propia como vendedor global en un negocio muy fragmentado. Ahora le toca adaptarse a la transformación digital y a la transición

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Caso #58 [Resolución] Grammarly: El éxito de hacer las cosas de otra manera

Grammarly ha sido capaz de migrar con éxito desde el segmento B2B hasta el B2C, haciendo que, un producto perfeccionado gracias a las empresas, resulte de interés también para el gran público. En ello ha tenido mucho que ver el gran trabajo que lleva años haciendo alrededor del embudo de

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Caso #58 [Enunciado] Grammarly: El éxito de hacer las cosas de otra manera

Grammarly ha sido capaz de alcanzar un gran éxito, con un producto aparentemente sencillo, siguiendo una estrategia de monetización inversa, un camino poco transitado y contrario al de las principales startups del panorama mundial. La explicación podría estar en su capacidad para evolucionar su propuesta, con una evolución coordinada de

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Caso #57 [Resolución] El largo camino de Reddit para crear un negocio alrededor de las comunidades

Reddit ha sido capaz de crecer rápidamente gracias a una propuesta de valor, construida alrededor de las comunidades, que ha captado la atención de los usuarios. Ahora, 19 años después de su fundación, ha conseguido alcanzar la rentabilidad, apostando por la publicidad como palanca para monetizar esa propuesta. A futuro,

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Caso #57 [Enunciado] El largo camino de Reddit para crear un negocio alrededor de las comunidades

Reddit ha llevado el concepto de las comunidades a una nueva dimensión, al tiempo que se ha convertido en una de las principales fuentes de información para los usuarios y uno de los sitios más visitados en Internet. La moderación ha sido clave para conseguirlo, puesto que ha permitido crear

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Caso #56 [Resolución] Nubank: el neobanco que ha sabido coger la ola buena

Nubank ha sabido utilizar las herramientas a su alcance para aprovechar la oportunidad que la coyuntura del mercado latinoamericano le brindaba. La tecnología y la digitalización han sido los habilitadores clave de una estrategia de bajo coste que le ha permitido encontrar un hueco para competir en el mercado y

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Caso #56 [Enunciado] Nubank: el neobanco que ha sabido coger la ola buena

Nubank es un banco de nueva generación que ha revolucionado el sector financiero en Brasil. Su propuesta innovadora y centrada en el cliente ha resultado clave para seducir de forma masiva a los usuarios, en un mercado brasileño con unas particularidades que han contribuido a su éxito y que le

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Caso #55 [Resolución] LEGO: Un producto analógico que triunfa en la era digital

La tecnología ha puesto patas arriba el sector de los juguetes, pero no ha podido con LEGO. Muy al contrario, la compañía ha sido capaz de utilizarla en su favor para apuntalar y espolear su negocio. Y, lo que resulta más sorprendente, es que lo ha hecho sin renunciar a

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Caso #55 [Enunciado] LEGO: Un producto analógico que triunfa en la era digital

LEGO es una compañía singular que ha sido capaz de adaptarse a los nuevos tiempos manteniendo el foco y la esencia en torno a un producto de lo más analógico: los juegos de construcción. Estos juegos son el producto ancla de su propuesta y en torno a ellos ha creado

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Caso #54 [Resolución] Costco y el superpoder de las suscripciones

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Caso #54 [Enunciado] Costco y el superpoder de las suscripciones

Hablar de negocios digitales es hablar de suscripciones. Hoy en día, las suscripciones forman parte de la vida cotidiana y de nuestro lenguaje habitual. Pero pocos saben que Costco fue uno de los pioneros. Y lo fue en un mundo muy alejado del digital. La historia de Costco es una

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Caso #53 [Resolución] Nike y su particular dilema con la distribución

Desde el año 2010, Nike ha reforzado su apuesta por utilizar los canales directos para llevar a cabo la distribución y venta de sus productos. Sin embargo, lo que parecía una jugada maestra que le iba a permitir perpetuar su liderazgo y mejorar su negocio, ha hecho aparecer varios elementos

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Caso #53 [Enunciado] Nike y su particular dilema con la distribución

Nike es líder a nivel mundial en la venta de zapatillas y de material deportivo. Una historia de éxito, apoyada en un modelo indirecto de distribución mayorista y de venta a través de tiendas de terceros, le ha permitido llegar a lo más alto. Sin embargo, su estrategia de distribución

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Caso #52 [Resolución] El día en que la transformación digital casi acaba con Starbucks

La llegada de los móviles inteligentes y las aplicaciones ha marcado una de las grandes transformaciones digitales de la historia más reciente. Para Starbucks, abría nuevas oportunidades para mejorar la experiencia de sus clientes, pero también traía grandes desafíos a nivel operativo que hicieron temblar los cimientos de la compañía.

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Caso #52 [Enunciado] El día en que la transformación digital casi acaba con Starbucks

Starbucks ha alcanzado gran éxito a nivel mundial utilizando la experiencia de cliente como palanca para transformar una industria. Cualquier decisión que se toma dentro de la compañía va dirigida a asegurar que los clientes reciben la mejor experiencia posible. Es algo que diferencia su propuesta de valor y que

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Caso #51 [Resolución] ¿Está Apple a tiempo de subirse al tren de la Inteligencia Artificial?

En los últimos meses, muchos han acusado a Apple de haberse quedado rezagado en la adopción de la Inteligencia Artificial, al tiempo que han aumentado la presión sobre la compañía para que hiciera pública una estrategia más agresiva en relación con la IA. De golpe y porrazo, un simple anuncio

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Caso #51 [Enunciado] ¿Está Apple a tiempo de subirse al tren de la Inteligencia Artificial?

Son muchas las voces que opinan que la Inteligencia Artificial ha pillado a Apple con el pie cambiado y que la compañía no está mostrando una estrategia que contemple su adopción de forma clara, como sí están hacen algunos de sus competidores. Esto podría estar afectando a las expectativas futuras

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Caso #50 [Resolución] ¿Conseguirá OpenAI mantener su liderazgo en Inteligencia Artificial?

El lanzamiento de ChatGPT supuso un antes y un después en el mundo de la Inteligencia Artificial y ha permitido a OpenAI resaltar con su carácter innovador y mantener posición de liderazgo en el mercado. Sin embargo, ese momento marcó también el inicio de una vertiginosa carrera por lanzar los

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Caso #50 [Enunciado] ¿Conseguirá OpenAI mantener su liderazgo en Inteligencia Artificial?

OpenAI se ha convertido en todo un referente de la Inteligencia Artificial. Con el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, puso al alcance de cualquiera todo el potencial de los modelos más avanzados. La compañía, que surgió como una organización sin ánimo de lucro, poco a poco se ha

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Caso #49 [Resolución] Meta y su apuesta "silenciosa" por la Inteligencia Artificial

Como vimos en el enunciado del caso, Meta es una de las compañías que más recursos está dedicando al desarrollo de la Inteligencia Artificial. Y lo está haciendo sin levantar grandes titulares y siguiendo una aproximación diferente a la de otras compañías. La compañía explota sus capacidades intrínsecas para desarrollar

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Caso #49 [Enunciado] Meta y su apuesta "silenciosa" por la Inteligencia Artificial

Lejos aún de haber alcanzado un resultado tangible tras su apuesta por el desarrollo del metaverso, Meta debe hacer frente a nuevos retos para su negocio que llegan de la mano de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, no sólo no los está ignorando, sino que los afronta de manera valiente,

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Caso #48 [Resolución] ¿Pueden Anthropic y Mistral AI competir frente a OpenAI y los gigantes digitales?

El gran potencial de la Inteligencia Artificial generativa y de los modelos grandes del lenguaje se hicieron evidentes con el lanzamiento al gran público de ChatGPT por parte de OpenAI en noviembre de 2022. Desde ese momento, no hemos dejado de ver cómo, uno detrás de otro, van apareciendo nuevos

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Caso #48 [Enunciado] ¿Pueden Anthropic y Mistral AI competir frente a OpenAI y los gigantes digitales?

En noviembre de 2022 OpenAI sorprendió a todos con el lanzamiento de ChatGPT, que era la primera exposición pública que evidenciaba cómo la Inteligencia Artificial generativa y los grandes modelos de lenguaje podían tener una utilidad práctica para los usuarios finales. Desde ese momento, estamos asistiendo a una vertiginosa carrera